品质成就品牌 东达红木45年坚守诚信

在上海消保部门的统计报告中，红木家具一直以来都是“重灾区”；特别是近来“游商”企业公然制假售假坑害消费者，严重损害了整个行业的美誉度。然而，我们也看到很多优秀企业做出了诚信的表率，创下“45年零投诉”行业奇迹的东达红木便是其中的标杆：他们始终坚持品质为先、诚信经营的品牌发展理念，确保消费者能够享受到高质量的红木家具和售后服务；他们努力打造消费者信赖的品牌形象和良好口碑，赢得市场和消费者的一致好评。

东达红木上海公司总经理王晓祥表示：“红木家具的品质是王道，好家具对企业的口碑有着至关重要的作用。随着行业走向成熟，消费者选择时会越来越看重品牌。我们要做的，就是从产品研发、生产品控、售后服务等多方面入手，打响‘东达’品牌。”重品质，重服务，讲诚信，这才是东达红木长期以来在激烈竞争的市场环境下鹤立鸡群的根本原因。

以真材好料铸就传世珍品，东达红木在选材过程中做到“好中选优”：所有家具必须精选大料、好料，并承诺做到无白皮、无小料拼补。三分材七分工，东达红木在工艺环节始终贯穿着“细节决定成败”的理念，严密精细的卯榫工艺，高精高细的打磨工艺，以及原汁原味的生漆揩擦，只要消费者满意，东达红木的工匠们就认为值！

倘使说“用心”锻造精品家具是东达红木的硬实力，那么为消费者提供完善的售前、售中、售后服务则是老品牌最引以为傲的“真功夫”，他们以真品和真情来擦亮“45年产品与服务零投诉”的金字招牌。当然，东达红木家具的“好”不仅体现在产品和售后服务领域，还包括价格的“好”。通过活动感恩回馈消费者，东达红木挤干了价格水分，让消费者便宜也能买到好家具，从而将诚信经营理念提升到了更高的层面。

当然，东达红木的软硬实力不仅仅局限于家具款型的日新月异，而是将创新理念植入品牌的灵魂。去年国庆，由东达红木参与打造的奔驰鼎级豪车再次亮相北京车展，开启了红木企业与豪车品牌跨界合作的先河。该款奔驰房车内部20余支红木配件均由东达红木国家工艺大师全手工打造，与手工缝制的头层牛皮座椅相得益彰，树立起豪车领域豪华内饰的全新标杆。东达红木奔驰房车课题公关小组将木材稳定性成功控制在实验室120度高温压力测试变形率小于0.01mm，符合极端苛刻的汽车行业标准，这套木材稳定型技术代表当前红木行业的最高标准。

东达红木，创始于1973年，总部座落于江苏省苏州市常熟经济技术开发区东张春江路28号，拥有生产厂房14000余平方米，公司下设上海东达红木家具有限公司、东达红木新加坡配送中心、东达红木老挝开料厂等五个分子公司。东达红木是国家标准GB28010-2011《红木家具通用技术条件》起草单位，国家轻工行业标准QB/T2385-98《深色名贵硬木家具》起草及修改单位，以及江苏省同行业首家获得ISO9001质量管理体系认证、以及ISO14001环境管理体系认证的红木家具制造商，江苏省著名商标。公司旗下上海东达红木家具有限公司（销售公司）为上海市家具行业协会副会长单位，荣获上海市质量协会颁发的“上海市用户满意企业”，以及上海市消费者权益保护委员会45年零投诉。公司主要产品有苏作传统家具、欧式家具、以及新中式家具三个系列，同时，公司承接酒店、企事业单位的全屋定制（中式装饰）服务。

品牌是经典的传承，品质是经典的沉淀。在东达红木身上，优秀企业应具有的“精”、“诚”、“信”等特质都得到了充分展现。尤其是对消费者之“诚”，创下了“45年零投诉”的丰碑，为东达红木做百年经典红木家具，开创百年老店打下了坚实的基础。